Тренинг сипаттамасы „Эффективная коммуникация”

Эффективная коммуникация

Тренинг бағдарламасы

· Модуль I . Введение

                      В чем смысл общения? Определение

                      Важность общения?

                      Каналы общения в организации

· Модуль II. Структура межличностных коммутаций и критерии их эффективности

                      Основные принципы общения

                      Взаимная ответственность участников общения.

                      Каналы общения

                      Модель общения

                      Построение взаимоотношений

                      Навыки активного слушания

                      Эффективные вопросы

                      Невербальное общение

·Модуль III. Барьеры общения

                      Барьеры общения. Способы их преодоления

                      Иерархия ценностей

                      Зачем стремиться к преодолению барьеров?

                      Управление конфликтами

                      Навыки делового общения. Деловые игры

Тыңдаушылар

Для широкой аудитории

Бапкерлер

Елена Ободинская

Оқуды жүргізу тілі

Орыс

Жүргізу орны

Check Point Central Asia, Алматы, Курмангазы 61/А Тел.: 259 88 88

Ұзақтылығы

2 күн, 16 сағат