ОПЫТ РАБОТЫ
2005– 2008 Производственная компания
Менеджер по персоналу коммерческих отделов
· Кадровая оценка персонала, проведение аттестаций, составление должностных инструкций, определение критериев работы.
· Создание и проведение внутренних тренингов, таких как: Навыки продаж и мерчендайзенга, Эффективные переговоры, Навыки проведения презентации и др.
· Поиск провайдеров для проведения внешних тренингов для различных подразделений компании.
· Участие в разработке мотивационной политики
2001–2005 ТОО «Галлахер Казахстан»
Менеджер по обучению и развитию персонала
· Обязанности:
· Подбор персонала в компанию, кадровая оценка персонала, проведение аттестаций, составление должностных инструкций, определение критериев работы, определение потенциала сотрудников, ведение документации, организация мероприятий по созданию команды.
· Организация внешних курсов для различных подразделений компании.
2000–2001 «Кока-Кола Алматы Боттлерс»
Региональный менеджер по сбыту
· Обязанности:
· Управление персоналом, формулирование и постановка целей и задач перед сотрудниками
· Управление процессом выполнения работ
· Проведение всего комплекса работ, нацеленных на сбыт и продвижение товара
· Составление отчетов и планов работы отдела
· Проведение и организация мероприятий по развитию и обучению персонала.
· И др.
1998–2000 «Кока-Кола Алматы Боттлерс»
Руководитель группы торговых представителей
§ Обязанности:
§ Руководство отделом по работе с клиентами
§ Проведение всего комплекса работ, нацеленных на продажу и продвижение товара
§ Ведение переговоров, проведение презентаций.
§ Составление отчетов и планов работы отдела на полгода, на месяц, на неделю, на день
§ Обучение торговых представителей навыкам продажи, переговоров, мерчендайзенга.
1997–1998 «Кока-Кола Алматы Боттлерс»
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
§ Обязанности:
§ Продвижение и продажа товара на территории Республики Казахстан.
§ Ведение переговоров, презентации товара.
§ Установление и поддержание деловых отношений с потенциальными и с текущими клиентами.
§ Составление отчетов и планов работы
1996–1997 «Кока-Кола Алматы Боттлерс»
Торговый представитель
§ Обязанности:
§ Продвижение и продажа товара
§ Ведение переговоров, презентации товара.
§ Установление деловых отношений с потенциальными и поддержание деловых отношений с текущими клиентами.
§ Разработка списка потенциальных корпоративных клиентов и краткосрочных и долгосрочных планов по их привлечению.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ
НАВЫКИ: Проведение тренингов в области межличностного общения.
ОБРАЗОВАНИЕ Алма-Атинский Архитектурно-Строительный Институт
Специальность: Архитектор-градостроитель
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАНИЕ:
Открытые тренинги:
«Управление временем» - КИМЭП, г. Алматы
«Мультимедийные технологии создания презентаций» - КИМЭП, г. Алматы
«Коучинг» - «Ernst & Young»
«Тренинг для тренеров» - CBSD, г. Москва
Корпоративные тренинги:
«Dimensions of professional selling» - «Университет Кока-Кола»
«Introduction to merchandising» - «Университет Кока-Кола»
«Навыки переговоров» - «Галлахер Лиггетт-Дукат», г. Москва,
«Навыки управления» - «Галлахер Лиггетт-Дукат», г. Москва